Kun maksu on onnistuneesti suoritettu niin saat tilausvahvistuksen. Se varmistaa, että tilauksesi on vastaanotettu. Jos et ole saanut tilaustasi, vaikka rahat ovat menneet tililtäsi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos haluat selvittää tilauksesi tilanteen, voit verkkokauppaan rekisteröityneenä tarkistaa tilauksen Omat tiedot -osiossa.
Saat matkapuhelimeesi tekstiviestinä ilmoituksen tilauksen saapumisesta, kun annat tilaustiedoissa matkapuhelinnumerosi. Ilmoitus kertoo, milloin ja mihin tilauksesi tulee. Säilytä ilmoitus puhelimessasi. Voit noutaa tilauksesi viestissä olevaa Postin, Matkahuollon tai DB Schenkerin lähetystunnusta vastaan. Muista myös ottaa henkilötodistus mukaasi.